よくある質問

よくある質問

初めて車を購入するので心配なんですが・・・
ご安心下さい。地域密着をスローガンに、トータルカーライフサポートでお客様の素敵なカーライフのお手伝いを全力でさせていただきます。
車の購入にはどんな書類が必要ですか?
お客様にご準備いただくのは、普通車なら印鑑証明書、軽自動車なら住民票をご準備下さい。
新車で購入する際のメーカー保証はどのくらいありますか?
各メーカー新車より、3年もしくは6万キロ、5年もしくは10万キロが基本となります。
ローンで購入することはできますか?
はい、ご購入いただけます。
弊社はオートローン正規取次店なのでお客様にベストの返済プランをご提案いたします。
車の買い替えを検討しています。今乗っている車は下取りしてもらえますか?
はい、できます。弊社は日本中古車連盟認定の査定士が、思い出の詰まったお客様の大切なお車を心を込めて下取りさせていただきます。
中古車の購入を検討しています。程度が気になるのですが?
ご安心ください。弊社は中古車仕入れを行うオークション会場に、専任のスタッフが常駐していますので現車をしっかり下見し高品質な中古車をご準備いたします。
自動車保険の手続きはこちらで行うのでしょうか?
はい、できます。自動車保険はお任せください。大手保険会社との代理店契約を結んでおりますのでご安心ください。お客様に納得していただけるベストプランをご提案いたします。
欲しい車を探してもらうことは可能でしょうか?
はい、可能です。全国にある86オークション会場から仕入れができます。
必ず、世界で一台しかないお客様のお車をお探しします。
未使用車って何ですか?
各メーカーが工場で生産した新車を登録しただけの車です。
ずばり、ほぼ新車です!
車検をお願いしたいのですが、代車は出してもらえますか?
はい、無料でお貸しいたします。
車が故障で動きません。車を取りに来てもらうことは可能でしょうか?
はい、可能です。弊社は、年中無休営業しております(夏季休業、年末年始は除く)
お電話一本ですぐにお客様のもとへ駆けつけます!
外車の修理はお願いできますか?
はい、お受けできます。輸入車専門修理工場と提携しておりますのでご安心ください。
クレジットカードでの支払いはできますか?
はい、お支払いいただけます。各種クレジットカードが、お使いいただけます。
詳しくはスタッフまでお問い合わせ下さい。
点検はどのくらいの期間でしてもらったほうが良いのでしょうか?
法定点検として車検時より6ヶ月、12ヶ月18ヶ月と定められております。
点検時期の案内に関しては、随時弊社の方からお客様にご案内いたしますのでご安心ください。
ボディコーティングやカーナビの取付などもお願いできますか?
はい、できますよ。ボディーコーティングやカーナビの取り付けはもちろん、ガラスフィルム貼り付け、ETCやドライブレコーダーの取り付けなど、お車のことならお任せください。